Prazo
Você tem 30 dias corridos a partir do recebimento para solicitar troca ou devolução de qualquer produto sem uso, com etiquetas intactas.
Como solicitar
- Envie um e-mail para contato@jkscross.com.br com o número do pedido.
- Nossa equipe responde em até 1 dia útil com as instruções de postagem.
- Recebendo o produto, a troca é enviada (ou o estorno feito) em até 5 dias úteis.
Defeito de fabricação
Produtos com defeito têm troca garantida em até 90 dias, com frete por nossa conta.